Rencontrez votre coach CEFALY
Nouveau chez CEFALY ? Obtenez une aide individuelle GRATUITE sur l’utilisation de votre appareil afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles.
Comment fonctionne le coaching?
Les séances individuelles CEFALY Coach sont toujours gratuites. Tout d’abord, planifiez un appel au moment qui vous convient. Nos autocars CEFALY sont disponibles du lundi au vendredi, de 10 h à 7 h 30 HE.
Votre entraîneur vous appellera à l’heure choisie et vous demandera quels sont vos objectifs pour la séance. Votre entraîneur peut :
- Vous expliquer les bases de l’utilisation de CEFALY, telles que l’utilisation des modes de traitement ACUTE et PREVENT
- Vous aider à trouver votre « sweet spot » : l’intensité de stimulation qui vous convient le mieux et qui est la plus efficace pour vous
- Aidez au dépannage, si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de l’appareil et/ou des électrodes
- Découvrez comment utiliser l’application CeCe Migraine Management avec votre CEFALY Connected pour suivre et optimiser vos traitements contre la migraine
Ressources utiles
Les conseils de nos coachs CEFALY
Lentement et régulièrement, gagnez la course. Lors de l’utilisation de votre CEFALY, atteindre l’intensité maximale de stimulation n’est pas l’objectif. Tout le monde est différent : certaines personnes peuvent tolérer et apprécier la sensation à l’intensité maximale, tandis que d’autres préfèrent une intensité plus faible. C’est d’accord! Vous pouvez toujours obtenir un soulagement des symptômes de la migraine aiguë en utilisant l’appareil à votre niveau de stimulation préféré, en particulier au début d’une crise, et en complétant votre routine préventive quotidienne.
Votre coach CEFALY peut vous aider à identifier votre point idéal d’intensité de stimulation. Le traitement ne doit jamais induire d’inconfort, mais plutôt procurer une sensation apaisante, comme un massage du front.
Lorsque vous vous préparez à utiliser votre CEFALY, ne sautez aucune étape. Lavez et séchez votre front comme indiqué, manipulez l’électrode avec soin et assurez-vous de la placer au bon endroit.
N’attendez pas qu’une crise de migraine frappe! Découvrez le fonctionnement de votre CEFALY en lisant le manuel et en regardant nos vidéos. Gardez le Guide de démarrage rapide à portée de main.
Nous vous donnons 90 jours pour retourner votre appareil CEFALY pour un remboursement complet (moins les frais d’expédition). Si vous n’utilisez CEFALY que deux fois pendant cette période, vous ne verrez probablement pas de changement spectaculaire dans vos habitudes de migraine. Vous devez utiliser le mode de traitement PREVENT tous les jours et utiliser le mode ACUTE dès les premiers signes d’une crise de migraine. De cette façon, vous obtiendrez les meilleurs résultats de votre CEFALY.
Il est cliniquement prouvé que CEFALY soulage la douleur migraineuse et réduit la fréquence de vos crises de migraine. Bien que CEFALY ne soit pas un remède contre la migraine, il s’agit d’un ajout puissant et sans médicament à votre boîte à outils contre la migraine.
Utilisez l’application gratuite CeCe pour suivre vos traitements, vos crises et vos symptômes de migraine au fil du temps, afin de voir votre amélioration avec CEFALY. Téléchargez un rapport PDF de vos tendances et évolutions personnelles de la migraine pour le garder pour vous ou le partager avec votre fournisseur de soins de santé ou spécialiste. CeCe peut être utilisé avec ou sans le CEFALY Connected compatible Bluetooth.
CEFALY Coach FAQ
Quand vous le souhaitez. Nous recommandons généralement un coaching dans les premiers jours suivant la réception de votre appareil. De cette façon, votre coach peut vous guider dans l’utilisation de CEFALY en temps réel. Cependant, vous pouvez également parler à un coach avant d’acheter CEFALY, ou après avoir utilisé l’appareil pendant un certain temps.
C’est à vous de décider. Si vous avez juste besoin de réponses à quelques questions, votre séance peut durer 10 minutes. Si vous souhaitez passer plus de temps avec votre coach, votre séance peut durer 30 minutes. Nous voulons nous assurer que vous vous sentez en confiance avec votre appareil CEFALY, quel que soit le temps que cela prend.
Le coaching se fait généralement par téléphone. Si vous avez besoin d’aménagements spéciaux pour votre appel, veuillez nous contacter et nous le faire savoir.
- Utilisation de votre CEFALY pour la première fois
- Expliquer le fonctionnement du CEFALY
- Contrôler l’intensité de la stimulation
- Trouver votre niveau d’intensité idéal, c’est-à-dire votre « sweet spot »
- Utilisation de l’application CeCe pour suivre les séances de traitement avec CEFALY Connected
- Entretien de votre appareil et des électrodes
- Et plus encore
Veuillez noter que votre Coach CEFALY ne peut pas vous diagnostiquer ou vous donner des conseils médicaux. Pour toute question médicale sur la migraine, consultez votre fournisseur de soins de santé.
De nombreux utilisateurs de CEFALY aiment porter leur appareil pendant la séance, afin que leur coach puisse les guider dans son utilisation en temps réel. Mais si vous préférez simplement parler du processus, ce n’est pas grave.
Sûr! Si vous avez d’autres questions sur l’utilisation de CEFALY, vous pouvez programmer une autre session à tout moment.
Oui! Les séances CEFALY Coach sont toujours gratuites. Nous voulons que vous obteniez les meilleurs résultats de vos traitements CEFALY, c’est pourquoi nous vous offrons un coaching individuel gratuit pour vous soutenir.
