Adapté à vous
Les séances individuelles de Cefaly Coach sont toujours gratuites. Tout d’abord, prenez rendez-vous à un moment qui vous convient. Nos autocars de Cefaly sont disponibles du lundi au vendredi, de 10h à 7h30 HNE.
Votre entraîneur vous appellera à l’heure choisie et vous demandera quels sont vos objectifs pour la séance. Votre entraîneur peut :
Vous guider à travers les bases de l’utilisation de Cefaly, comme l’utilisation des modes de traitement aigu et préventif
Vous aider à trouver le niveau de stimulation qui vous convient le mieux
Aidez au dépannage, si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de l’appareil et/ou des électrodes
Parlez-nous de la façon d’utiliser l’application Cefaly pour suivre et optimiser vos traitements contre la migraine
« J’adore être coach à Cefaly parce que aider les gens à trouver un soulagement face à leurs migraines et à retrouver de l’espoir est incroyablement gratifiant. »
Kaitlin aime aider les gens à trouver des solutions et rendre chaque interaction client positive. En dehors du travail, elle adore voyager, passer du temps avec sa famille, se détendre à la plage et passer du temps avec son chien, qui est généralement le véritable patron de la maison.
« J’adore être un coach à Cefaly parce que j’aide les clients à naviguer dans leur traitement et à les accompagner tout au long de leur parcours. »
Olga aime voyager et explorer de nouveaux endroits, surtout lorsqu’il s’agit de découvrir de la bonne cuisine et de découvrir la culture locale. Créer des expériences positives pour les autres est quelque chose qui lui tient profondément, et elle est fière d’offrir un service à la clientèle réfléchi et bienveillant. Pendant son temps libre, Olga aime écouter de la musique et passer du temps de qualité avec sa famille et ses amis.
« J’adore être coach à Cefaly parce que cela me permet de me connecter avec les clients de façon plus personnelle. »
Jounay est passionné par l’idée d’aider les clients à se sentir soutenus dans leur parcours de traitement de la migraine et est fier d’offrir un service compétent et compatissant, reflétant l’engagement de CEFALY envers les soins aux patients.
Questions fréquemment posées
Quand devrais-je programmer ma séance de coaching?
Quand vous le souhaitez. Nous recommandons généralement un coaching dans les premiers jours suivant la réception de votre appareil. Ainsi, votre coach pourra vous guider en temps réel pour utiliser Cefaly. Cependant, vous pouvez aussi consulter un coach avant d’acheter du Cefaly, ou après avoir utilisé le dispositif pendant un certain temps.
Quelle est la durée d’une séance de coaching?
C’est à vous de voir. Si vous avez seulement besoin de réponses à quelques questions, votre séance peut durer 10 minutes. Si vous souhaitez passer plus de temps avec votre coach, votre séance peut durer 30 minutes. Nous voulons nous assurer que vous vous sentiez en confiance avec votre dispositif Cefaly , peu importe le temps que cela prendra.
La séance de coaching est-elle un appel audio ou vidéo?
Le coaching se fait généralement par téléphone . Si vous avez besoin d’aménagements spéciaux pour votre appel, veuillez nous contacter et nous en informer.
Sur quelles questions mon coach de Cefaly peut-il m’aider?
- Utiliser votre Cefaly pour la première fois
- Expliquer comment fonctionne Cefaly
- Ajustement de l’intensité de la stimulation
- Trouver votre niveau d’intensité idéal
- Utilisation de l’application pour contrôler et suivre les séances de traitement
- Entretien de votre appareil et des électrodes
Veuillez noter que votre coach de Cefaly ne peut pas vous diagnostiquer ni vous donner de conseils médicaux. Pour toute question médicale sur la migraine, consultez votre fournisseur de soins de santé.
Dois-je porter mon Cefaly pendant la séance?
De nombreux utilisateurs de Cefaly aiment porter leur dispositif pendant la séance, afin que leur coach puisse les guider en temps réel pour l’utiliser. Mais si vous préférez simplement parler du processus, ce n’est pas grave.
Puis-je programmer plus d’une séance de coaching?
Bien sûr! Si vous avez d’autres questions sur l’utilisation de Cefaly, vous pouvez programmer une autre séance à tout moment.